Polityka prywatności

Obowiązuje od 8 października 2026 r. · ostatnia zmiana: 14 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Małgorzata Gancarz, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą „MÓJ DOM Małgorzata Gancarz”, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), działająca pod marką MÓJ DOM Biuro Nieruchomości.

NIP: 684-241-11-03
Adres: ul. Szkolna 118, 38-457 Świerzowa Polska, gm. Chorkówka, pow. krośnieński, woj. podkarpackie
Telefon: 663 860 886
E-mail: mojdomkrosno@op.pl

Pod tymi danymi możesz się ze mną skontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych i korzystania z Twoich praw.

2. Jakie dane zbieram

Dane, które sam(a) podasz w formularzu kontaktowym na stronie (imię, numer telefonu, opcjonalnie adres e-mail i treść wiadomości) albo kontaktując się ze mną telefonicznie lub e-mailowo.

Wyłącznie za Twoją zgodą — dane o korzystaniu ze strony zbierane przez narzędzia Google (statystyki i marketing). Co dokładnie, opisuje punkt 10. Bez zgody nie zbieram ich wcale.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie

Odpowiedź na Twoje zapytanie — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Zawarcie i wykonanie umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych oraz wynikających z ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Statystyki i marketing na stronie — wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), opisanej w punkcie 10.

4. Jak długo przechowuję dane

Zapytanie, na które nie doszło do współpracy — przez czas potrzebny na odpowiedź i prowadzenie korespondencji, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania, chyba że wcześniej ustanie cel przetwarzania.
Dane związane z zawartą umową pośrednictwa — przez czas jej wykonywania, a potem przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku) oraz przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, a także do upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — także prawo wniesienia sprzeciwu.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — wystarczy wiadomość na mojdomkrosno@op.pl. Zgodę na pliki cookies zmienisz przyciskiem „Ustawienia cookies” na dole każdej strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą trafić wyłącznie do podmiotów, które pomagają mi prowadzić biuro i tę stronę, i tylko w zakresie potrzebnym do wykonania ich usługi:

dostawcy poczty elektronicznej, na której prowadzę korespondencję (skrzynka w domenie op.pl),
dostawcy hostingu strony (Cloudflare, Inc.), przez którego infrastrukturę przechodzi ruch na stronie,
Google — wyłącznie jeśli wyrazisz zgodę na statystyki lub marketing albo klikniesz „Pokaż mapę” (punkt 10),
przy prowadzeniu transakcji — notariuszowi, a także biuru rachunkowemu w zakresie dokumentów księgowych,
organom publicznym, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Twoich danych nie sprzedaję i nie udostępniam innym podmiotom w celach marketingowych.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Cloudflare, Inc. i Google LLC mają siedziby w USA. Przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i numeru telefonu lub adresu e-mail nie mogę odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Wysłanie formularza wymaga zaznaczenia zgody na przetwarzanie danych w celu odpowiedzi.

9. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

10. Pliki cookies, statystyki i Twoja zgoda

Przy pierwszej wizycie strona pyta o zgodę na statystyki i marketing. Dopóki jej nie udzielisz, żadne narzędzie Google się nie wczytuje, a strona nie łączy się z żadnym serwerem poza własnym hostingiem. „Odrzuć” działa tak samo łatwo jak „Akceptuj”, a odmowa nie blokuje żadnej funkcji strony. Pod „Dostosuj” możesz wybrać każdą kategorię osobno.

Narzędzia oznaczone w tabeli jako „obecnie wyłączone” nie działają jeszcze na stronie. Twój wybór zapisuję już teraz i zastosuję go, gdy zostaną włączone — jeśli je odrzucisz, nie wczytają się także później. Gdybym dodała narzędzie inne niż opisane w tej tabeli, poproszę o zgodę ponownie.

Stan zgód przekazuję narzędziom Google w trybie Consent Mode: bez zgody skrypty Google w ogóle nie są pobierane. Po cofnięciu zgody usuwam ustawione wcześniej pliki cookies Google z Twojej przeglądarki.

Narzędzie	Co zapisuje / zbiera	Cel i podstawa	Jak długo
Zapis wyboru zgód	`md_zgody` w pamięci przeglądarki (localStorage): Twój wybór i data. Nie jest nigdzie wysyłany.	Niezbędne — zapamiętanie decyzji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 7 ust. 1).	12 miesięcy, potem pytam ponownie
Google Analytics	Pliki `_ga`, `_ga_*`: odwiedzone podstrony i oferty, czas wizyty, źródło wejścia, typ urządzenia i przeglądarki, przybliżona lokalizacja (miasto). Adres IP skracany przez Google.	Statystyki — tylko za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).	do 2 lat lub do cofnięcia zgody
Google Ads / Tag Manager obecnie wyłączone	Pliki `_gcl_au`, `_gcl_*`: czy wizyta przyszła z reklamy; identyfikator przeglądarki do pokazywania reklam ofert biura.	Marketing — tylko za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).	do 90 dni lub do cofnięcia zgody
Mapa Google	Wczytywana dopiero po kliknięciu „Pokaż mapę”: Google otrzymuje adres IP i może zapisać własne pliki cookies — patrz niżej.	Wyświetlenie mapy dojazdu — Twoja zgoda wyrażona kliknięciem „Pokaż mapę” (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).	wg zasad Google

Dostawcą narzędzi jest Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework). Szczegóły: polityka prywatności Google.

Mapa dojazdu nie wczytuje się sama. Do momentu kliknięcia „Pokaż mapę” strona nie łączy się z serwerami Google i nie przekazuje im żadnych danych. Dopiero po kliknięciu wczytywana jest mapa Google, co oznacza połączenie z serwerami Google Ireland Limited — mogą one zarejestrować adres IP i ustawić własne pliki cookies zgodnie z polityką prywatności Google. Adres biura można też sprawdzić bez wczytywania mapy, otwierając Google Maps w nowej karcie.

11. Asystent na stronie

Okno czatu w prawym dolnym rogu działa w całości w Twojej przeglądarce, na danych z tej strony. Treść rozmowy nigdzie nie jest wysyłana ani zapisywana.